okpok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") okpok প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। "okpok", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে okpok.lat ওয়েবসাইট ও এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন।

এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। okpok-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১ বয়সের শর্ত ও পরিচয় যাচাই

okpok-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• okpok যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ আটকানো হতে পারে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।

২ ভৌগোলিক বিধিনিষেধ

okpok বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব এলাকার বাসিন্দারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার okpok অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

okpok নিচের যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা অন্যায় কার্যক্রমের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• বোনাস শর্তের অপব্যবহার।
• আর্থিক লেনদেনে অসংগতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যু বা অক্ষমতার প্রমাণ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়ে okpok বিবেচনা করবে, তবে নিষেধাজ্ঞার কারণে অর্জিত যেকোনো পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫ জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত শর্ত

okpok-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।

• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে গৃহীত হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা ধার করা কার্ড ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• জমা সংক্রান্ত যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• জমার জন্য okpok কোনো অতিরিক্ত চার্জ কাটে না; তবে পেমেন্ট প্রদানকারী নিজেদের ফি নিতে পারে।

৬ উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০–৪৫ মিনিট সময় লাগে।

• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে, যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাসের অংশ উত্তোলন করা যাবে না।
• জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে okpok উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳১৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।

বোনাস উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে: বোনাসের পরিমাণ × ১৫। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳১৫,০০০ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।

• বোনাস একবারই দেওয়া হবে, প্রতিটি সদস্যের জন্য।
• বোনাস শর্ত পূরণের আগে আসল অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• okpok যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে okpok বোনাস ও তা থেকে অর্জিত জয় বাতিল করতে পারবে।

৮ VIP প্রোগ্রাম

okpok-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা ভিন্ন:

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর ও ক্যাশব্যাক সুবিধার বিস্তারিত শর্ত okpok কর্তৃক নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য। সকল প্রমোশনাল অফার, VIP সুবিধা ও ক্যাশব্যাক okpok-এর বিবেচনাধীন।

৯ অসদাচরণ ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম

okpok প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার, বট, অটোমেটেড সিস্টেম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পারিবারিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাসের অপব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা বা ভীতি প্রদর্শন করা।
• প্ল্যাটফর্মের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বা বিতরণ করা।
• হ্যাকিং, ডেটা স্ক্র্যাপিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।

এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

১০ মেধাস্বত্ব

okpok প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — okpok বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত। এই উপাদানগুলো লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১১ গোপনীয়তা নীতি

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
• পরিষেবার মান উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী তাদের ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১২ পরিষেবার প্রাপ্যতা

okpok নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা বাহ্যিক কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য okpok দায়বদ্ধ নয়।

নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সংক্রান্ত সমস্যার কারণে হওয়া লেনদেনের ফলাফলের জন্য okpok কোনো দায় নেয় না।

১৩ দায়বদ্ধতার ঊর্ধ্বসীমা

প্রযোজ্য আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, okpok কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। যেকোনো পরিস্থিতিতে okpok-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট দাবির বারো (১২) মাসে ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রদত্ত পরিমাণের বেশি হবে না।

১৪ অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ সৎ ও নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করি।

• অভিযোগ দাখিলের জন্য: [email protected]এ ইমেইল করুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
• অভিযোগ প্রাপ্তির পর আমাদের টিম তদন্ত শুরু করবে।
• তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
• okpok-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না কোনো সালিশ বা আইনি প্রক্রিয়ায় অন্যথা নির্ধারিত হয়।

১৫ শর্তাবলীর বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা যদি কোনো আদালত বা সালিশি ট্রাইব্যুনাল কর্তৃক অকার্যকর বলে ঘোষিত হয়, তবে সেই ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৬ দায়িত্বের সাথে খেলুন

okpok বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বের সাথে খেলার আহ্বান জানাই।

• নিজের সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
• মদ্যপান বা মানসিক চাপের মধ্যে গেম খেলা থেকে বিরত থাকুন।
• লোকসান পূরণের উদ্দেশ্যে বাজি বাড়ানো সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ।
• প্রয়োজনে স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।